FAQ

Menyediakan layanan jasa haruslah selalu reaktif dengan pelanggan dan calon pelanggan, untuk selalu memberikan layanan yang memuaskan terhadap seluruh pengguna. Perhatikanlah layanan yang kami punya dan atau untuk anda bisa mempertimbangkan sebelum menggunakanya.

Tanya:

• Bagaimana saya bisa membeli keperluan rel pintu geser di sini?

Jawab: 

• Anda bisa membeli atau pun memesan keperluan rel pintu geser di web sites ini dengan cara menghubungi admin untuk melakukan negosiasi, jika terjadi kesepakatan harga, anda dipersilahkan membayar harga kesepakatan dengan transfer bank ke rekening yang sudah di cantumkan dalam halaman cara pembayaran, [konfirmasi pembayaran anda melalui telepon atau WA di nomor : WA 085311541070, 0813269191884 atau Tlp. 085728532115]  selanjutnya admin akan mengecek transfer anda, setelah benar masuk di salah satu rekening bank, maka akan dilakukan pengiriman barang.

Tanya:

• Apakah harga sudah termasuk ongkos kirim?

Jawab:

• Harga sudah termasuk ongkos kirim untuk wilayah Jakarta dan sekitarnya saja, jika pembeli adalah dari luar wilayah Jakarta maka, ongkos kirim akan dibebankan kepada pembeli sesuai dengan ongkos kirim ke daerah tujuan masing-masing .

Tanya: 

• Bagaimana dengan pemasangan-nya jika saya tidak mendapatkan tukang yang ahli dalam memasang pintu geser di tempat saya?

Jawab:

• Kami ahlinya dalam memasang rel pintu geser, jadi jangan khawatir untuk pemasangan karena kami  siap dan sudah menyediakan teknisi yang handal untuk pemasangan rel pintu geser ke lokasi pembeli.

Tanya:

• Berapa ongkos pemasangan / seting untuk rel pintu geser?

Jawab:

• Ongkos pemasangan / seting rel pintu geser untuk satu daun pintu dalam wilayah Jakarta dan sekitarnya di kenakan ongkos Rp 350.000 per pintu, minimal 2 [dua] pintu. Untuk yang di luar wilayah Jakarta minimal 10 [sepuluh pintu]
• Ongkos pemasangan / seting rel pintu garasi [baik yang lipat maupun yang geser] dalam wilayah Jakarta dan sekitarnya dikenakan ongkos Rp 130.000 per daun pintu.
• Ongkos pemasangan / seting di luar wilayah Jakarta [Jawa saja], Rp 250.000 per daun pintu dan pembeli harus menanggung semua kebutuhan teknisi dari mulai berangkatnya teknisi ke tujuan hingga selesai pemasangan dan teknisi kembali lagi di kantor [Transportasi, akomodasi dan konsumsi] 
• Di luar pulau Jawa, kami mohon maaf sementara kami belum melayani pemasangan rel pintu geser maupun rel pintu garasi hingga kami siap.

Tanya:

• Apakah ada jaminan untuk jangka waktu tertentu jika saya menggunakan salah satu merk yang terdapat di web sites ini?

Jawab:

• Kami menyediakan garansi produk hingga 2 tahun dalam wilayah Jakarta dan sekitarnya untuk rel pintu garasi WIGAN saja, dengan acuan jika pemasangan di lakukan oleh teknisi kami, maka jika terjadi kerusakan dalam jangka waktu tersebut, teknisi kami akan melakukan pengecekan dan juga perawatan [dan jika perlu mengganti komponen] ke tempat anda dengan konsekuensi biaya transportasi dan lain-nya yang timbul kecuali komponen. Lain-nya tidak ada garasi.

Admin rel pintu geser